Sigfox España

PREGUNTAS FRECUENTES

¿QUÉ ES SIGFOX?

Sigfox ofrece una solución de comunicación de radio definida por software, que permite trasladar toda la complejidad computacional a la red y simplifica el diseño de los dispositivos. Se trata de un protocolo compacto y optimizado, diseñado específicamente para comunicaciones IoT.


                                                      

¿Cuáles son las ventajas de Sigfox?



Mínimo consumo energético

Eliminamos la necesidad de establecer y mantener la conexión permanente entre dispositivo y red.




Simplicidad

Sin cableado, sin configuración, sin gestión de SIMs, sin emperajamiento, sin itinerancia.


Mínimo coste de la solución

Larga autonomía, numerosos proveedores de HW, sin costes de instalación ni despliegue.


Alcance global

Una misma red a nivel mundial permite prestar el servicio sin fronteras.

LA RED SIGFOX, ¿CÓMO FUNCIONA?

Network Overview. Sigfox España | IoT
Conoce más sobre el protocolo Sigfox

¿QUIERES CONOCER LA COBERTURA DE SIGFOX EN ESPAÑA?

Lo primero que necesitas es tener acceso al Backend de Sigfox


¿Cómo conseguir tu cuenta Sigfox?

1. Compra una o más licencias en nuestra página de Sigfox Buy

Comprar licencias Sigfox
2. Una vez rellenados todos los campos y realizado el pago se creeará tu acceso al Backend de Sigfox.
Acceso Sigfox Backend


Ya puedes disfrutar de la red IoT más grande del mundo

Mapa de Cobertura

Si no encuentras cobertura Sigfox en el lugar donde quieres desplegar tu proyecto, no te preocupes, tenemos la solución

Equipamiento de refuerzo

PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE EL BACKEND DE SIGFOX

¿CÓMO ENTRAR EN EL BACKEND DE SIGFOX?

Para poder entrar al Backend de Sigfox  tienes que tener registrado al menos un contrato de conectividad Sigfox
Entrar al Backend

¿CÓMO SE ESTRUCTURA EL BACKEND DE SIGFOX?

Estructura Backend Sigfox
Group: está compuesto por usuarios que administran el Backend.
Device Type: grupo de dispositivos donde se definen callbacks comunes para enviar estos datos a plataformas, API…
Contract: número de tokens (suscripciones) a consumir por cada dispositivo.
Device: dispositivo que envía datos a través de la red de Sigfox.

¿CÓMO MANDAR MENSAJES DE TU DISPOSITIVO A TU PLATAFORMA?

Cuando Sigfox Cloud recibe un mensaje de un dispositivo, se genera instantáneamente un mensaje de Callback


No es necesario que verifique regularmente si hay nuevos datos, el sistema envía el contenido cuando lo recibe
Los Callback más utilizados
Más información
Callback utilizados Sigfox
Más información

¿CÓMO AÑADIR / ELIMINAR UN CONTRATO EN UN DEVICE TYPE?

Ir a la página de información del Device Type, hacer click en la opción que aparece en la parte superior derecha "Edit".

En el apartado de Contracts, añadir / eliminar el contrato deseado.

Para que se guarden los cambios hacer click en "Ok"

¿CÓMO TRANSFERIR UN DISPOSITIVO ENTRE DEVICE TYPES SIN PERDER LA LICENCIA?

Transferencia dispositivos Sigfox Device Type

Por ejemplo:para hacer una transferencia de un dispositivo (Device1) entre 2 Device Type. El contrato del Device1 y el Device Type 2 tienen que coincidir.

Para más información

*Si se realiza incorrectamente la transferencia del dispositivo, perderá la licencia del dispositivo


QUIERO DAR DE BAJA MI DISPOSITIVO SIGFOX, ¿CÓMO LO HAGO?

Para dar de baja un dispositivo Sigfox del Backend, tienes que ir a la página de Información del dispositivo.

Aparece un botón SET junto a la fecha de Unbsubscription Date.

Establece una fecha que quieres dar de baja tu dispositivo.

Si se establece la fecha actual, el dispositivo se desconectará automáticamente al recibir la confirmación, el token terminará.

Si se establece una fecha futura, el token terminará, solo si recibe un mensaje después de dicha fecha.

Más información

QUIERO BORRAR UN DISPOSITIVO QUE YA NO USO, ¿CÓMO LO HAGO?

Los usuarios del Backend solo pueden borrar un dispositivo si este se encuentra en estado OFF CONTRACT o NO TOKEN

Si aún te quedan días a consumir en el token actual del dispositivo puedes transferir esta licencia a otro dispositivo mediante la opción Replace Series

Más información

¿TU DISPOSITIVO NO ESTÁ CERTIFICADO Y QUIERES REGISTRARLO?

Los dispositivos conectados se someten a una evaluación del rendimiento en los laboratorios de partners de Sigfox
A estos dispositivos se les da el certificado de Sigfox Ready



Si estás trabajando en un prototipo que no ha pasado la "Sigfox Ready Certification", lo puedes registrar como prototipo

1. Ve a la sección "Device"
2. Haz clic en el botón "New o "New Series"
3. Haz clic en "Where can I find end product certificate?"
4. Comprueba la opción "Register as prototype"

*Recuerda solo puedes registrar hasta un máximo de 1000 dispositivos prototipos
Más información
Nuevo Dispositivo. Sigfox España | IoT

¿TIENES UN ARDUINO CON CONECTIVIDAD SIGFOX Y QUIERES ACTIVARLO?

Visita nuestra página de Sigfox Buy  y sigue los pasos para activar tu Devkit
Más información

¿SE HA CADUCADO TU LICENCIA DEVKIT?

Para poder renovar tu licencia Devkit, tienes que visitar nuestra página Sigfox Buy  y hacerte con una nueva licencia para tu dispositivo
No olvides utilizar la misma cuenta y grupo del backend para hacer la compra de tu nueva licencia
Una vez comprada la licencia ya puedes asociar el contrato al Device Type donde se encuentra tu dispositivo


Si tu dispositivo está en estado OFF CONTRACT, tienes que reiniciarlo para que pueda adquirir de nuevo una licencia
Información OFF CONTRACT
Reiniciar un dispositivo
Asociar contratos a Device Type

¿CÓMO COMPRAR CONECTIVIDAD SIGFOX?

Quiero conectar menos de 100 dispositivos

Sigfox BUY

Quiero comprar más de 100 unidades, sin plazo de activación

Beneficiarme de mejores condiciones

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