Sigfox España

PREGUNTAS FRECUENTES

¿QUE ES SIGFOX?

Sigfox es una solución económica, fiable y de bajo consumo que conecta sensores y dispositivos.


Con nuestra red dedicada de radio, estamos comprometidos a darle voz al mundo físico, y hacer que el Internet de las cosas suceda de verdad.


El protocolo de Sigfox se centra en: 


Autonomia: Bajo consumo de energía, permitiendo que la batería dure años.

Simplicidad: Sin configuración, solicitud de conexión o señalización. tu dispositivo estará conectado y funcionando en cuestión de minutos.

Eficiencia en coste: Desde el hardware usado en los dispositivos hasta nuestra red, optimizamos cada etapa para que sea lo mas asequible posible.

Mensajes pequeños: La red no permite grandes activos ni media, solo pequeñas notificaciones, hasta 12 bytes.

Complementariedad: Gracias a su bajo coste y fácil configuración, también puedes usar Sigfox como una solución secundaria para cualquier otro tipo de red. ej. Wi-Fi, Bluetooth, GPRS, etc.


LA RED SIGFOX, ¿COMO FUNCIONA?

La red Sigfox funciona con mensajes ultraligeros (12 bytes, excluyendo cabeceras de carga).


El cicle de vida de un mensaje Sigfox es siempre el mismo:


1. El dispositivo de despierta y emite un mensaje con su antena de radio.

2. Múltiples estaciones base Sigfox en el área reciben el mensaje.

3. Las estaciones base envían el mensaje a la nube de Sigfox.

4. La nube de Sigfox envía el mensaje a la plataforma de backend del consumidor.


Es así de simple!

Network Overview. Sigfox España

¿HAY COBERTURA SIGFOX EN MI CIUDAD?

Pincha aquí y comprueba la cobertura de la zona que te interesa.

Ya sabes, si no hay cobertura, tenemos soluciones para darla 

Mapa de Cobertura

QUIERO BORRAR UN DISPOSITIVO QUE YA NO USO, ¿CÓMO LO HAGO?

Antes de borrarlo, asegúrate de transferir el token a otro dispositivo (registrando el nuevo dispositivo).

Una vez hecho esto, puedes borrar el dispositivo seleccionando la opción borrar.

LA LICENCIA DE MI DEVKiT SE HA CONSUMIDO, ¿CÓMO LA REACTIVO?

Debes entrar en nuestra página de BUY, y adquirir una nueva licencia. No olvides utilizar la misma cuenta y grupo a la hora de hacer la compra, para que esta nueva licencia se cree en tu cuenta y grupo actual. Una vez realizada la compra, se creará automáticamente un nuevo contrato en tu grupo con esa nueva licencia. Tan solo debes registrar en dispositivo que quieres reactivar, como Nuevo, eligiendo en nuevo contrato creado. (no olvides previamente crear un Device type en este nuevo contrato). De esta forma asociarás la nueva licencia al dispositivo que quieras que vuelva a comunicar.

 

¿PUEDO SABER CON ANTELACIÓN CUANDO UNA LICENCIA ME VA A CADUCAR?

 

Si, puedes crearte una alerta en cada Device Type” en el menú “Event Configuration

Sigfox BUY

MI DISPOSITIVO NO FUNCIONA Y QUIERO QUITARLO DE MI GRUPO,¿CÓMO LO HAGO?

Una vez un token comienza a usarse, el coste de suscripción comenzará y no se acabará hasta la finalización del contrato.

Para no perder el token que estas usando en el dispositivo defectuoso (y poder seguir usándolo), sustituye este dispositivo defectuoso, por uno nuevo que quieras que comience a emitir con este token activo (o haciendo un Nuevo registro o transfiriendo un dispositivo de otro device type a al device type donde se encuentra en defectuoso- siempre dentro del mismo contrato). Una vez hecho esto, puedes borrar el dispositivo defectuoso.

REGISTRAR UN PROTOTIPO:

En la estructura the "Sigfox Ready Certification" para productos terminados, los dispositivos conectados de someten a una evaluación del rendimiento en los laboratorios de partners de Sigfox. A estos dispositivos se les da el certificado de "Sigfox Ready".

Si estas trabajando en un prototipo que no ha pasado la "Sigfox Ready Certification" todavia, lo puedes registrar como prototipo:

1. Ve a la sección "Device".
2. Haz clic en el botón "New o "New Series".
3. Haz clic en "Where can i find end product certificate?".
4. Comprueba la opción "Register as prototype".
Nuevo Dispositivo. Sigfox España

CONTENIDO TÉCNICO:

¿Que son las Configuraciones de Radio (RCs)? 


Sigfox tiene una red de cobertura global, operando en bandas sin licencia mundialmente. Debido a las regulaciones, leyes y otras restricciones operativas, la configuración de la red puede ser diferente de un país a otro.


Las configuraciones de radio de Sigfox definen los parámetros de radio en los cuales el dispositivo debe operar: Frecuencias operativas Sigfox, potencia de salida, mecanismo de acceso al espectro, rendimiento, coexistencia con otras tecnologías radio.

Aprende mas en la pagina de configuraciones de radio.

¿Que son las Credenciales Sigfox?


Para comunicarse en la red Sigfox, las Credenciales de Red Sigfox necesitan ser incorporadas en el dispositivo. Estas credenciales autentifican el dispositivo y aseguran la transmisión de datos.

Estas son tres credenciales: ID, NAK (Network Acess Key), y PAC (Porting Authorization Code).

Aprende más en la pagina sobre Industrialización

¿Sigfox provee una función de geolocalización?


La red Sigfox ofrece una funcion de geolocalización, basada en el calculo de la localización mas probable del dispositivo. Es muy rentable y no requiere de un software adicional.

Aprende más en la pagina sobre localización

¿Como conecto un dispositivo a mi plataforma de software?


Tus dispositivos envian los datos a la nube de Sigfox, lo que hace que los tengas disponibles en tu plataforma a través del Sigfox Backend, usando tanto "REST API" como "Metodos de Calbacks".

Aprende más en la pagina de integración de la nube de Sigfox

¿Como puedo compartir públicamente información sobre mi producto?


Para promover tu producto a todo el ecosistema de Sigfox, hemos creado Sigfox Partner Network, un repositorio gratis de los partners y sus productos. Incorpora a tu empresa ahora!

¿No encuentras lo que estabas buscando?

¿Tienes preguntas? Nuestra comunidad mundial de expertos te las pueden contestar. 

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